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港鐵提醒買高鐵車票 以電話收驗證短訊較穩妥

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2023-01-13 10:04 | 稿件來源:香港新聞網

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香港新聞網1月13日電 高鐵香港段周日(15日)起復運,並全面引入電子車票,截至昨日(12日)晚上10時,已賣出逾3000張復運首日的北上車票。港鐵香港客運服務總監楊美珍提醒乘客,以港澳台或內地電話號碼接收買票驗證短訊,會較用電郵穩妥快捷。

 

昨日中午12時起,中國鐵路12306網站開售有關車票,不過有市民以Gmail、Hotmail等電郵註冊時,無法接收到驗證電郵。楊美珍今日(13日)在電台節目中表示,港鐵知悉個有別電郵地址,未能成功收取買票驗證電郵的問題,會盡快了解及跟進。

她又指,乘客如有疑問可致電高鐵熱線21200888查詢,另外港鐵亦有加派職員到車站現場協助乘客。(完)



【編輯:孟宜君】

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