首頁 -> 頭條

調查:近六成受訪港人網購曾遇“貨不對板”

分享到:
2024-06-24 21:39 | 稿件來源:香港中通社

【字號:

香港中通社6月24日電(記者 徐嘉儀)香港民建聯24日公佈調查顯示,近七成受訪者有網購習慣,近六成受訪者曾有不愉快的網購經驗,涉及貨不對板及貨品瑕疵等問題。

香港中通社資料圖

民建聯3月1日至3月27日以電話隨機抽樣訪問305人,了解市民的網購習慣,預防網購陷阱。

調查顯示,逾六成受訪者每月網購開支為500港元以下,逾兩成介乎500至1000港元,最多平均一個月網購一次。近六成受訪者最常使用的是內地網購平台,而本地平台佔35%,其餘是海外平台。不過,58.7%受訪者曾有不愉快的網購經驗,大多數是貨不對板,反映網購的消費者無法確保貨品的真實性。受訪者認為有效保障消費者的措施包括:加強與內地相關部門處理跨境消費投訴、政府加強網上巡查、加強宣傳教育等。

民建聯立法會議員顏汶羽引述香港消委會數字指出,去年錄得34155宗投訴,網購相關投訴佔超過四成,按年增加近兩成,金額超過4300萬港元。他建議,政府制定清晰及針對性法規以加強規管提供網購的電商,並廣泛宣傳跨境消費投訴網站及防騙錦囊,保障消費者權益。(完)

【編輯:馬華】

視頻

更 多
港產龍鳳胎大熊貓百日慶 香港市民激動受訪:盈盈媽咪辛苦了
梁朝偉 黃仁勳獲科大頒授榮譽博士 
海南艦人氣超旺 現場市民直呼想上去參觀
潮汕僑商富甲天下的秘密 原來就藏在這個小村落中
中國互聯網巨頭之一的百度來香港了!將促進產教結合 培養本地人才
落馬洲河套區再添“新成員” 粵港澳大灣區國際臨床試驗所開幕
專訪香港廉政專員胡英明:打擊貪污對於國家安全非常重要