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港企研發亞洲首個AI面試官 真人HR是否會從此失業?

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2025-03-25 16:49 | 稿件來源:香港中通社

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  【畫面】AI面試官面試畫面。

  【字幕】為期兩天的數碼港互動招聘博覽2025近日如火如荼舉行,580多家企業及機構共提供超過2000個職位招攬創科人才。現場同時提供履歷診所、一對一專業咨詢服務等活動,全面提升求職者的受聘機會。其中,由數碼港企業橋見科技自主研發的亞洲首個AI面試官吸引了眾多目光。

  【同期】現場求職者 Ben

  這個面試過程,AI面試官會先問問題,和我們現實中的面試是一樣的,都是讓我們先自做自我介紹,然後他就會根據我們介紹的情況去問一些問題。都有點緊張的,因為其實他和現實中真人面試都差不多,我都猜不到他會問一些什麼問題。

  最驚喜的地方我想是他檢測到我(用廣東話)講的東西,在屏幕右邊有個畫面是顯示我們對話的文字,我看到那些文字其實是沒任何錯誤的,完全是我講的東西,他可以很準確地識別出來。以及他問的問題都很精準,都是問到一些很關鍵的點上,這個我覺得還是蠻驚訝的。

  【同期】現場求職者 邢同學

  對於我來說,感覺蠻新奇的,因為我以前只見過一些解決問題的AI語言模型,像DeepSeek或者HiCo,ChatGPT那樣的。但是對於AI的面試官來說,我還是第一次嘗試。跟我預期不同,第一他的反應非常迅速,可能在我說出我的答案的一瞬間,他就給出了我關於下一個問題以及這個問題的反饋。第二個就是關於他最後給我的一些建議,我覺得是非常有建設性的建議。

  我覺得這樣的面試相比於真人面試官交流的話,要輕鬆很多,因為AI的語言模型,我覺得他更多是用比較溫和的語氣跟你對話。如果去對比(真人)的話,我覺得相差不是很大,因為它已經很真實了,而且專業性問題問的很深入,而且能夠真的剖析到問題本身。

  【同期】橋見科技行政總裁 Terrance

  我們這個AI面試官是亞洲第一個,能完全互動的AI面試官,可以符合不同的本地語言,包括廣東話、普通話和英語。我們的AI面試官可以實時針對求職者回答的不同內容,不斷由淺到深去了解這個求職者的信息,無論是硬技能還是軟實力,我們這AI面試官都可以全方位做到一個評估,然後會生成一個報告給雇主,也給到求職者。

  我們的AI面試官不是一個真人,你可以當他是個工具,但是我們做過測試,其實他和真人面試官相比,最後得到的結果我們對比過這方面,其實有八成的吻合度。我們現在在香港,這個技術已經推行差不多半年了,有好幾十間,差不多100間機構正在用我們這個平台。很多不同的僱主反映可以幫他們節約很多時間。效率上面一定是零和一的分別,因為人的時間是有限,但是這個AI面試官它可以無限度的去做面試。可以讓僱主或者部門領導更有效地去面試,已經篩選過一兩輪的,比較適合這個工作崗位的人才。除此之外,我們的人工智能面試官相對來說都是沒有什麼偏見,例如我是一個求職者,他不會在意我講話的口音是怎樣、膚色是什麼、性別是什麼,所以他的評估在偏見上面,我覺得是可以比人做得更好的,他其實可以在一個更公平的角度幫到面試者。

  我們也強調真人面試官是一定需要的,因為有很多人與人之間的分析和互動機器人是很難做到的,例如一些化學反應和很微小的動作。如果是真人的話,有很多互動我們人工智能是做不了的。其實在另外的領域,像醫生、律師都會用到很多人工智能的技術。但是最終拍板的,一定是人,因為人工智能不能為自己的決定負責。所以我們還是很建議,在很多方面要有人的參與。

  記者 董鈺婕 香港報道

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