效率與智慧兼顧！深圳首批70名“AI公務員”走馬上任香港新聞網2月18日電 人工智能時代，深圳再立潮頭當“闖將”！ 據“幸福福田”官微消息，近日，深圳市福田區在政務服務領域掀起一場革新風暴，首批 70 名 “AI 公務員” 正式 “走馬上任”，開啟了政務智能化的新篇章。
這是貫穿深圳福田CBD、市民中心、蓮花山公園的深圳中軸線。新華社圖片 這 70 名基於 DeepSeek 開發的 AI 數智員工，依託福田區政務大模型 2.0 版，不僅具備 DeepSeek 的通用能力，還針對各部門業務流程打造了個性化智能體，首批便能滿足 240 個業務場景的使用需求，覆蓋了公文處理、民生服務、應急管理、招商引資等多個關鍵領域。 據介紹，在實際應用中，“AI 公務員” 的表現堪稱驚艶：個性化定製生成時間從 5 天銳減至分鐘級，公文格式修正準確率超 95%，審核時間縮短 90%，錯誤率控制在 5% 以內；“執法文書生成助手” 能將執法筆錄瞬間轉化為執法文書初稿； 深圳在人工智能領域的探索不止於政務服務。此前，人形機器人已多次現身街頭，與警察一同執行巡邏任務。在春節前夕和 2 月 17 日，深圳眾擎機器人公司研發的人形機器人 SE01，身穿警用裝備，在深圳街頭巡邏，其標準的步態和未來感的外形吸引了眾多目光。這些機器人可實現多種人類動作，為城市安全增添了一道獨特的 “科技防線”。 在無人駕駛領域，深圳同樣走在前列。2022 年 8 月 1 日起，深圳允許完全自動駕駛汽車上路行駛，相關條例對交通違法和事故處理作出明確規定。2024 年 8 月 26 日，深圳首條自動駕駛公交線路 B998 自動駕駛專線開通，相比以往的智能駕駛公交線路，在技術和政策層面均有創新。 隨著 AI 技術在深圳乃至全國的廣泛應用，其對就業的影響成為社會關注焦點。北京社科院副研究員王鵬認為，深圳福田區引入 “AI 公務員” 是政務智能化轉型的積極嘗試，雖然 AI 應用會對傳統崗位產生影響，但也會催生新職業和就業機會，人們不必過於擔憂 “AI 搶飯碗”。 中國社科院國家高端智庫首席專家蔡昉指出，人工智能具有替代幾乎所有職業、進步速度快以及存在 “發展悖論” 導致崗位大規模喪失等特征。不過，人始終是主導力量。 當前，人工智能對就業結構產生了深層次衝擊，一方面機器替代人工，從低端到高端崗位均受影響；另一方面，駕馭智能機器的人才嚴重短缺。 面對這些挑戰，專家們也給出了應對之策。中國社科院財經戰略研究院副研究員劉誠去年撰文表示，勞動者應提升數字技能，適應數字化轉型需求；企業和社會要注重培育數字技術創新的高端人才；同時，需加強新型社保體系建構，改革勞動法規，保障新業態勞動者權益；還要監督數字技術使用，防止資方壓榨勞動者，確保數字經濟發展過程中 “以人為本”。（完） 【編輯：馬華】
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