香港連鎖健身室“舒適堡”一夕間全線結業 發生了什麼? 香港中通社9月6日電 題:香港連鎖健身室“舒適堡”一夕間全線結業 發生了什麼?
香港中通社記者 譚暢 香港連鎖健身室品牌舒適堡6日宣布暫時全線結業。這個早於1986年就開設第一家店鋪的健身室,一夕之間全線關停,頓時引發全港熱議。 中通社記者實地探訪舒適堡在太古康怡花園開設的分店,發現店鋪卷簾門緊閉,室內漆黑一片;撥打分店電話,亦無人接聽。觀察店鋪四周,未貼出任何與結業相關的告示,僅在卷簾門右側,有一張不知多久前貼出的“延長1個月轉會優惠”廣告。 瀏覽“轉會優惠”的內容可以得知,這是舒適堡為招攬客戶而推出的優惠措施。客戶如購買12個月的月繳會籍,可享受1個月免費會籍,且該優惠有效期直至今年9月30日。 現如今,“轉會優惠”時限還未到,舒適堡反而已暫時全線結業,未免讓人面面相覷。舒適堡推銷年期會員的力度,或許也可見一斑。 據了解,舒適堡此前多以超長年期合約推廣銷售,與消費者簽訂長達十年或“永久”會籍。結業通告一經發出,影響面十分廣泛,不少消費者手中的會籍還餘數年,亟需維護自己的合法權益。 對此,舒適堡在通告中稱,新投資者承諾繼續為舒適堡的客戶免費提供餘下所有健身卡、私人教練課堂及美容療程服務。 至於結業原因,舒適堡官方給出的解釋是,疫後若干分店的業主仍維持高租金,雖香港經濟環境逐漸改善,只能無奈暫時全線結業。 對於消費者而言,新投資者的承諾何時兌現仍未知曉。有市民更指,早在一兩年前就感覺舒適堡設備配套不全、經營狀況不善;也有市民在社交平台指,舒適堡對產品的廣告推銷一直“無孔不入”,讓人難以好好訓練。 部分簽訂長合約的市民則表示,舒適堡較其他健身室確實性價比更高,誰料如今唐突全線結業。 事實上,受影響的不止是消費者,舒適堡的員工也同樣面臨困境。 香港強積金管理局早前曾表示,舒適堡未為約740名員工繳交今年6月及7月份的強積金供款及附加費,涉及總金額約300萬港元。其中,有2名投訴人更是在結業通告發出的前兩個月分別向積金局投訴。 有香港立法會議員6日表示,已接獲事件相關消費者、教練等求助,對事件高度關注,會協助跟進。 舒適堡的突然結業為香港銷售行業相關提了個醒。或許,香港也應考慮對類似銷售年限的會員推廣等方面,設置一個時間上限,以便從根源上削弱此類事件對消費者產生的影響。(完) |